Servicio Técnico

¿Necesitas instrucciones de recarga o tienes dudas sobre cómo realizar la carga de tu cartucho?

¿Los resultados de tus impresiones no son tan buenos como esperabas?

¿No estás seguro de las compatibilidades de los cartuchos o recargas que precisa tu impresora?

Muchas de tus dudas las podrás solucionar a través de las instrucciones que recibirás con nuestros productos y a través de los Blogs de Ahorra en Tinta de Recargas de Toner y Tinta. Pero si no es así, por el hecho de estar registrado en la web de Ahorra en Tinta, puedes utilizar el mejor servicio técnico de recargas de tinta y tóner de la Península.

Te facilitamos los correos electrónicos de nuestro servicio técnico, que te ayudarán a solventar los problemas y dudas que te puedan surgir:

  • Servicio Técnico de tinta: sat@ahorraentinta.es
  • Servicio Técnico de tóner: sat_toner@ahorraentinta.es
Publicado el . 34 Comentarios

34 Respuestas a “Servicio Técnico”

  1. Julio Martïnez dice:

    Quisiera saber si los toner que tienen son compatibles
    con una impresora XANTE -ILUMINA.

    GRACIAS

  2. Disponemos de polvo de tóner para los modelos Xante Ilumina, pero sería necesario que nos indiques el modelo exacto de Xante que tienes; ya que algunos modelos llevan chip y otros no. Del mismo modo según el modelo varía el polvo de tóner a utilizar.

  3. ARTURO PEREZ dice:

    una impresora samsung 2160 se recargo el cartucho y manda manchas como gusano, como se soluciona eso

  4. Jose Adrian dice:

    Tengo una OKI B2520 MFP, he puesto un toner remanufacturado y ahora siempre me pone WAITING FOR INIT CARD, he probado con otro toner y otra tarjeta y lo mismo. SI saco y vuelvo a poner la tarjeta me pone FORBIDDEN ACTION REMOVE CARD. Y así continuamente. Se queda bloqueada con ese mensaje aunqye reinicies la impresora. Siempre antes habiamos usado originales. Es problema de la impresora o del toner y la tarjeta.

    Gracias.

    • Probablemente donde adquiriste el cartucho no te dieron una tarjeta nueva o bien esta defectuosa o reutilizada, las tarjetas de este consumible son de un solo uso y son necesarias para que la impresora se resetee. Lo mejor es que reclames donde compraste este cartucho y que te suministren una tarjeta nueva.

  5. Victor Felip dice:

    Tengo una HP Laserjet 1000 que me mancha las paginas en el centro y no sé si es del catucho o de que es, me podriais ayudar, gracias.
    Os envio una hoja escaneada por si os sirve de ayuda.
    En acaso de que sea del cartucho os compraria uno.

    Un saludo

  6. Agus dice:

    Hola, quisiera saber si los polvos para los toners de la oki c3200 me servir para llenar los de la oki c3300.
    Muchas gracias.

  7. Eduardo Ivan Andreu Lopez dice:

    Hola tengo una brother dcp7065dn, es posible recargar los toners?, que necesitaria?. Gracias, un saludo.

  8. carlos pra ma dice:

    Hola, he adquirido el kit Samsung ML 2160, ML 2165 Kit para 2 Recargas con 2chips para cartucho de tóner. Ref.: MLTD101S
    La pregunta es: cuanto toner (gramos) echo en cada carga, pues viene todo el polvo en una sola botella.
    Gracias

  9. Carlos dice:

    Hola,
    Tengo un problema con los toner recargados de una OKI MC860 y me gustaría saber si se trata de una casuística que podáis conocer y que se pueda achacar al chip o si se trata más bien de un fallo propio del equipo. El caso es que con chip nuevo y recarga completa, y habiendo realizado pocas impresiones (<100) con poca cobertura, el equipo me "descarga" el contador del chip. Indica toner negro vacío. Con un nuevo chip el resultado es el mismo. Y el depósito de tóner está prácticamente intacto.
    El equipo no muestra ningún mensaje de error y el tambor es original.

    Gracias de antemano,

    Carlos

  10. simeon georgiev lefterov dice:

    hola, tengo problema con oki c3300, imprimiendo me salen manchas de amarillo i negro en las paginas i siempe son igiales. como puedo resolver esto

  11. Julio dice:

    Buenos días. Tengo una Epson Stylus Photo 830U que no he usado desde hace 5 años más o menos. Ahora me hace falta y tengo cartuchos originales, pero el de negro vacío con lo que no puedo comprobar si funciona bien la impresora después de tanto tiempo o no (no me deja hacer limpieza de inyectores ni nada). Antes de comprar más tinta quería asegurarme si pensáis que puede estar estropeada por tanto tiempo sin usar y me merece la pena comprar otra impresora o puedo comprar la tinta. En el segundo caso, qué me haría falta? un reseteador y tinta?
    Muchas gracias y un saludo

  12. francisco jose dieguez ruiz dice:

    Tengo una duda. Voy a jubilar mi impresora HP por una Brother.
    Tengo a la mitad los botes de tinta para la Hp(venían en un kit) que compré en esta tienda.
    ¿Podría aprovechar esta tinta de HP en el relleno de los cartuchos de la Brother?
    Gracias.

  13. jorge dice:

    B. noches, mande rellenar el cartucho de toner de impresora samsung ML-2165W, y ahora lo puse para usarlo y no imprime me dice que no es compatible

    • Deberías contactar con la empresa que te lo relleno para que verifiquen el chip; ya que es probable que este defectuoso o bien que no lo sustituyeron. Tambien podría deberse a una incompatibilidad entre el chip y el firmware de la impresora.

  14. JOSE MANUEL CASTELLANOS CARPINTERO dice:

    Buenos días.
    Para la recarga del Cartucho TN-2110/TN-2120 necesito información adicional
    ¿Me puede mandar las instrucciones de limpieza del Doctor Blade a mi correo electrónico?.
    Muchas gracias por vuestro trabajo y magnifica atención
    José Manuel

  15. David Cordero Ramírez dice:

    Buenos días.

    Quiero comprar el Kit de impresora epson sx235 con cartuchos recargables y tinta de sublimación.

    Mi pregunta es si puedo estar seguro que conseguiré colores reales con esta tinta o si proporcionan con el kit un perfil de colores para configurar la impresora.

    Gracias.

  16. Marcelo Padin Gomez dice:

    Despues de resetear varias veces mis cartuchos compatibles para Epson sx200, estos han dejado de ser reconocidos por la impresora por mas veces que los reseteo, incluso despues de cambiar las pilas del reseteador. Tambien he limpiado los chips con alcohol sin ningun resultado.¿que puedo hacer?

    Un saludo.

  17. ANTONIO RODRIGUEZ ABANADES dice:

    Tengo una CANON PIXMA MG-5250 y me lleva un tiempo dando guerra con el color azul, a pesar de varias limpiezas a fondo no hay solución, incluso empiezan a fallar otros.
    Sé que el problema es el carro de impresión pero el manual me remite al SAT de Canon. ¿Me podéis ayudar indicándome algo sobre como desmontarlo o limpiar dicho carro, o alguna página WEB que lo despiece o lo indique? Gracias

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