Como HP decide por ti que consumibles has de usar en tu impresora

¿Te ha saltado un error sobre el cartucho de tinta al intentar imprimir con tu impresora HP? No, no se trata de un error de sistema ni de que tu impresora haya dejado de funcionar, es simplemente que, desde el 13 de septiembre, ya no puedes seguir utilizando cartuchos de tinta no oficiales en algunos modelos de HP.

El mayor fabricante de impresoras y cartuchos de tinta del mundo, Hewlett Packard, ha confirmado que gracias a un nuevo firmware han conseguido que millones de impresoras de todo el mundo ya no sean capaces de aceptar cartuchos de tinta alternativos, en su afán de salvaguardar la seguridad de sus dispositivos y proteger su propiedad intelectual de marcas blancas que ofrecen cartuchos de tinta no oficiales a menor precio.

El asunto comenzó el pasado 13 de septiembre cuando miles de usuarios se agolparon en los foros oficiales de HP para quejarse de que sus recientemente adquiridos cartuchos para la impresora HP no funcionaban. Tras ello el fabricante de cartuchos alternativos 123Inkt realizó una investigación parta confirmar que HP había realizado una serie de cambios en el software de las impresoras para dejar de aceptar cartuchos que no fueran oficiales. Las impresoras de las que se han confirmado su incompatibilidad con cartuchos no oficiales hasta la fecha son:

  • HP Officejet Pro 6830
  • HP Officejet Pro 8610
  • HP Officejet Pro 8615
  • HP Officejet Pro 8620
  • HP Officejet Pro 8625
  • HP Officejet Pro 8630
  • HP Officejet Pro 8640
  • HP Officejet Pro 8660
  • HP Officejet Pro x451dn
  • HP Officejet Pro x451dw
  • HP Officejet Pro x476dn
  • HP Officejet Pro x476dw
  • HP Officejet Pro x551dw
  • HP Officejet Pro x576dw

Ahora, la propia Hewlett Packard ha confirmado que gracias a un nuevo firmware que se introdujo en la pasada primavera, ya no es posible desde este 13 de septiembre seguir utilizando cartuchos de tinta no oficiales al no ser que integren el propio chip licenciado por HP. La empresa insta a devolver los cartuchos alternativos  al punto de venta para cambiarlos por los oficiales, en muchas ocasiones éstos costando hasta al doble de precio.

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